Zasady pilotażu i wynajmu
Proste zasady wersji MVP Parownica PRO. Formularz na stronie służy wyłącznie do sprawdzenia dostępności — nie zawiera umowy i nie powoduje obowiązku zapłaty.
1. Operator
Usługę prowadzi Beata Kurpiel seKUBIT, NIP 8681983283, REGON 520489286, ul. Zielona 39A, 32-765 Rzezawa. Kontakt: kontakt@parownicapro.pl, tel. 783 754 491. Obsługą zgłoszeń zajmuje się Zuzanna: zuzanna@parownicapro.pl.
2. Charakter pilotażu
Parownica PRO prowadzi ograniczony pilotaż wynajmu profesjonalnej parownicy do tekstyliów. Informacje o dostępności na stronie mają charakter wstępny. Konkretny termin, model urządzenia, sposób dostawy oraz warunki finalnej rezerwacji są potwierdzane indywidualnie przed przyjęciem płatności.
3. Cena i czas
Oferta testowa wynosi 199 zł za pakiet 3-dniowy. W pilotażu cena obejmuje standardową wysyłkę kurierską oraz standardowy zwrot kurierski na terenie Polski. Możliwy jest również odbiór i zwrot osobisty w Rzezawie. Dokładne daty rozpoczęcia i zakończenia najmu są potwierdzane w wiadomości do klienta.
4. Kaucja i weryfikacja
W pilotażu standardowo nie pobieramy kaucji. Nie wymagamy przesyłania kopii ani zdjęcia dokumentu tożsamości. Przed pierwszą wysyłką możemy poprosić o krótkie potwierdzenie tożsamości bez zatrzymywania kopii dokumentu. Jeżeli nie będziemy mogli bezpiecznie potwierdzić danych lub realizacji, możemy odmówić zawarcia umowy — przed pobraniem płatności albo z pełnym zwrotem otrzymanej wpłaty.
5. Korzystanie z urządzenia
Urządzenia należy używać zgodnie z instrukcją przekazaną przy wynajmie. Do zbiornika wolno wlewać wyłącznie wodę odpowiednią dla danego modelu — nie wolno dodawać perfum, olejków, detergentów ani innych substancji. Ewentualna mgiełka zapachowa jest osobnym produktem do tkanin i nie jest wlewana do parownicy. Przed użyciem na całej powierzchni należy wykonać próbę na mało widocznym fragmencie tkaniny.
6. Stan i odpowiedzialność
Przed wysyłką możemy dokumentować stan i wyposażenie urządzenia. Klient powinien niezwłocznie zgłosić zauważone uszkodzenie lub brak elementu. Klient odpowiada na zasadach ogólnych za utratę albo uszkodzenie sprzętu wynikające z użytkowania niezgodnego z instrukcją lub braku należytej staranności; normalne zużycie nie jest traktowane jako szkoda.
7. Zwrot
Sprzęt należy przygotować do zwrotu zgodnie z instrukcją, w przekazanym opakowaniu i z kompletem akcesoriów. Przy opcji kurierskiej Parownica PRO organizuje standardowy zwrot. Jeżeli klient terminowo udostępni prawidłowo zapakowaną przesyłkę, opóźnienie samego przewoźnika nie jest traktowane jako opóźnienie klienta.
8. Zawarcie umowy i prawa konsumenta
Umowa nie jest zawierana przez samo wysłanie formularza na stronie. Przed płatnością klient otrzyma potwierdzenie warunków rezerwacji oraz wymagane informacje dotyczące umowy zawieranej na odległość. Prawa konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym przepisy dotyczące odstąpienia od umowy zawieranej na odległość, pozostają nienaruszone. Wzór oświadczenia: formularz odstąpienia.
9. Reklamacje i kontakt
Uwagi dotyczące działania usługi lub urządzenia można zgłaszać na kontakt@parownicapro.pl. Zgłoszenie powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację rezerwacji i opis problemu.
Wersja pilotażowa: 05.09.2026. Przed rozpoczęciem regularnej sprzedaży/usługi na większą skalę zasady powinny zostać zweryfikowane pod kątem finalnego procesu płatności, modelu urządzenia i logistyki.